Log Flow

Cliente

Empresa de transportes que atua em coleta e distribuição de produtos para todo o Brasil.

Dificuldades

A operação no cliente teve início de forma precária através de planilha em excel compartilhada na rede e logo percebeu-se que era inviável manter-se desta forma devido aos travamentos e perda constante de dados.

Outro fator decisivo foi a necessidade de controle dos processos desde o agendamento com o cliente até o retorno com ou sem sucesso, além dos relatórios e indicadores para acompanhamento da operação.

Solução

Desenvolvimento de projeto e sustentação de sistema para controle de agendamento e liberação de saída/retorno para coleta de modem e distribuição de equipamentos nas residências dos clientes.

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